Chính Sách Bảo Mật

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại i888, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, lịch sử hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin trò chơi: Lịch sử cược, số dư tài khoản, kết quả thắng/thua, thời gian chơi.
• Thông tin tự nguyện: Nội dung bạn gửi qua form liên hệ, chat hỗ trợ hoặc khảo sát.

i888 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người dùng (KYC) và tuổi tác (21+) theo quy định nội bộ.
• Vận hành, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ nền tảng.
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi phù hợp (nếu người dùng đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng.

i888 cam kết không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác ngân hàng để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương i888.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà phát triển game khác nhận thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Các công ty dịch vụ bảo mật và phòng chống gian lận chuyên nghiệp trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.

i888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để tối ưu hóa hiệu suất.
• Cookie tính năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt âm thanh, và lịch sử trò chơi gần đây.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

i888 triển khai một hệ thống bảo mật toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

Người dùng i888 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà i888 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. i888 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

i888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa tự động.
• Thông tin cookie phi thiết yếu: Hết hạn sau 30-90 ngày tùy loại cookie.

Mặc dù i888 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ tài khoản của bạn, người dùng cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc duy trì bảo mật:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ i888 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu).
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Báo cáo ngay cho i888 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản qua email [email protected].
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản để bảo vệ tối đa.

Nền tảng i888 có thể chứa các tham chiếu đến nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ thanh toán bên thứ ba. i888 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên này. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng đối tác trước khi cung cấp thông tin cá nhân trực tiếp cho họ.

i888 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.